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【試卷】園林綠化中心2011年文明禮儀測試卷
- 文件介紹：
- 【試卷】園林綠化中心2011年文明禮儀測試卷，rar格式，下載需要 0 積分
- 一、填空題，每空2分(10×2′=20)
1. 藏民對客人有敬獻奶茶，酥油茶和 的禮俗。
2. 與聾啞人溝通時，如果身邊沒有懂手語的人，自己又不懂手語，可以使用 法交流，也可用筆談進行交流，以達到溝通的目的
3. 元宵燃燈的風俗起自 朝。
4. 升國旗時間我們應該面向 方向立正站好。
5. 站姿的基本要求兩眼平視前方，兩肩自然放平，兩臂自然下垂，挺胸收腹提 。
6. 提供服務堅持 第一、保質保量、公平交易。信譽
7. 服務人員為服務對象引導帶路時一般行進在服務對象左前方 米左右最為合適。
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